2012 m. kovo 30 d., penktadienis

Lekt.V.Servetkienės informacija

Sveiki,
įsijungdama i diskusiją, noriu pasidalinti praktine patirtimi, ką mes taikom savo darbovietėje - pridedu kas 2-3 metai pas mus (t.y. Seimo kanceliarijoje) atliekamos darbuotojų apklausos duomenis. apklausos principas paprastas - pirma norime išsiaiškinti, kam gi darbuotojai teikia prioritetą, kas jiems svarbiausia, o po to - kaip jie tuos pačius veiksnius mūsų įstaigoje vertina. Atitinkamai pagal svarbumą ir stengiamasi atsižvelgti būtent į tuos svarbesnius veiksnius, aišku, kiek tai leidžia Valstybės tarnybos įstatymas. Integruoto indekso neturime, bet vadovams rezultatai bet kokiu atveju būna įdomūs. Ir kartu sužinome darbuotojų pasitenkinimą apskritai. Tai čia būtų subjektyvioji dalis. Kaip dar vieną iš naudojamų rodiklių norėčiau paminėti darbuotojų kaitą (rotaciją), t.y., koks jų "tekamumas" (kokį proc. darbuotojų nuo dirbančių fizinių asmenų kasmet prarandame), pvz., kiek jų "pervilioja" kitos institucijos. Čia vėlgi Personalo skyrius laikas nuo laiko imasi
analizuoti priežastis, kodėl prarandame kvalifikuotus specialistus, kokios kitos darbuotojų savanoriško išėjimo iš darbo priežastys. Manau, kad kažkokiu būdu tokį rodiklį reikėtų įjungti ir į mūsų sistemą.
Bet kokiu atveju, manau, kad laimė / kokybė/ gerovė / pasitenkinimas darbu
- kaip bepavadintume, turi apimti tiek subjektyvų vertinimą, tiek objektyvius pvz. darbo sąlygas apibūdinančius rodiklius.